牛たん利久の公式通販で買う前に確認する送料の条件と返品できる範囲

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内容は2026年10月28日時点の牛たん炭焼 利久（株式会社利久）の公式通販サイトの表示にもとづき、特定の商品の購入を促すものではありません。

仙台の牛たん専門店「牛たん炭焼 利久」は、公式の通販サイトで、真空パックの冷凍牛たんと、詰合せのセットを売っています。味付けされた牛たんを家で焼くだけ、という手軽さで選ばれやすい一方で、買う前に読んでおきたい条件がいくつもあります。送料はいくらか、いくら買えば無料か、冷凍と常温の商品を一緒に頼めるか、返品はできるか、そして、同じ中身のセットが、いつ買うかで値段が変わるのか。

この記事では、利久の公式通販サイトの、ご利用案内、特定商取引法に関する表示、お知らせ、よくあるご質問、商品ページ、セットの一覧を、書かれている言葉のまま読み比べます。どのお店の牛たんがおいしいかは評価しません。私は利久の牛たんを食べていないので、味の感想は書きません。公式に書かれていないことは、書かれていないと明記します。

先に結論｜送料と値段は、ページと日付をそろえて確かめる

1. 送料は、お届け先1か所につき税込1万円以上の購入で無料：公式の通販サイトの特典で、お電話・FAX・利久飲食店での注文は対象外と書かれています（同梱発送のお知らせ）。
2. 1万円未満のクール便の送料は、ページによって55円違う：ご利用案内の東北は880円ですが、お知らせのページの計算では935円になります。
3. 冷凍と常温の商品は、別便で、送料も別：同じ箱には入れられません。
4. 返品できるのは不良品と誤品だけ：到着日から7日以内の連絡が必要で、牛たん及び冷凍商品は、お客様都合の返品はできません。
5. 同じ「牛たん4種食べ比べ詰合せ」が、販売期間で11,880円・10,800円・10,260円：10月1日から26日までの販売ページは、期間が終わったあとも、在庫ありの表示が残っていました。

以下、商品、セット、送料、届くまで、支払い、返品、領収書の順に、公式の言葉を見ていきます。あわせて、「やまなか家の盛岡冷麺の通販」も参考になります。あわせて、「黒毛和牛の食べ比べセット」も参考になります。

単品の牛たん｜価格は4種類だけ、100gあたりで比べる

公式の通販サイトの「単品 牛たん[冷凍]」の一覧（単品 牛たんの一覧）には、4つの商品が並んでいます。

塩味とみそ味は、どちらも2,106円ですが、内容量が10g違います。みそ味のほうが、10g多く入っている計算です。牛たん極は、定番の牛たんよりも、さらに厚切りの逸品だと一覧に書かれています。100gあたりでは、定番の塩味より約1.4倍の価格です（筆者の計算で、2,880円を2,106円で割った値です）。厚みの違いが、食べたときにどれほどの差になるかは、私は食べていないので書けません。

商品ページ（牛たん真空パック 100g(塩味)、牛たん真空パック 110g(みそ味)）には、次のことが書かれています。原産国は、どちらもオーストラリア産です。賞味期限は、冷凍時は6か月で商品本体記載の期限まで、解凍時は解凍後3日以内です。保存方法は-18℃で保存です。みそ味には、小麦・大豆・牛肉（牛タン）のアレルギー表記があります。塩味は牛肉（牛タン）だけです。

よくあるご質問（よくあるご質問）には、「利久の牛たんは国産ですか」という質問があり、答えは「弊社では輸入した牛たんを使用しております」です。お店で食べる牛たんと、真空パックで販売している牛たんは、全く同じ牛たんを使用している、とも書かれています。国産の牛たんを探している人は、この点を買う前に知っておく必要があります。

焼き方は、公式のページ（牛たんの美味しい焼き方）に書かれています。フライパンまたはホットプレートに、脂をあまりひかずに牛たんをのせて、焦げないよう数回返しながら、両面がきつね色になるよう強火でさっと焼きます。焼き上がりまでの目安は、フライパンの場合は2分から2分半ほどです。焼網の場合は1分半から2分ほどです。みそ味の牛たんは、ガーゼを外してから焼き、味噌が焦げやすいので火加減に注意する、とあります。味が付いているので、そのまま焼いて食べられます。

詰合せセット｜単品を買い足す場合と比べる

公式の通販サイトの「利久セット」の一覧（牛たん4種食べ比べ詰合せを含む6つのセット）には、【送料込】の表示のあるセットが並んでいます。内容と価格を、単品の価格と比べてみます。単品の合計は、一覧の価格から出した筆者の計算です。

セットは、単品の合計より高くなっています。たとえば「牛たん塩味・みそ味詰合せ」は、単品で4個買った8,424円より432円高い8,856円です。この差には、化粧箱と、送料込の分が含まれていると考えられます。単品で4個買う場合の送料を、関東の例で足してみます。ご利用案内の関東のクール便は935円で、4個の合計8,424円は1万円未満なので、送料がかかります。贈答用の化粧箱は220円です。合わせると、8,424円＋935円＋220円＝9,579円で、セットの8,856円のほうが安くなります（筆者の計算）。

ところが、牛たん極の4個の場合は、逆になります。単品で4個買うと13,824円で、1万円以上なので送料は無料です。化粧箱の220円を足しても14,044円で、セットの14,040円とほぼ同じです（筆者の計算で、差は4円です）。つまり、1万円以上になる買い方なら、セットの「送料込」には、お得さがほとんどありません。セットを選ぶ理由は、お得さではなく、化粧箱入りの詰合せであること、中身があらかじめ決まっていること、になると読めます（筆者の読み）。

もう一つ、単品を5個買う場合を考えます。塩味を5個買うと10,530円で、1万円を超えるので送料は無料です。4個の8,424円との差は2,106円で、1個分の値段です。送料935円がかかる4個（9,359円）よりも、5個のほうが1,171円高いだけで、1個多く手に入ります（筆者の計算で、関東の例）。何個買うかを決めるときは、1万円を超えるかどうかが、大きな分かれ目になります。

同じセットが3つの値段｜販売期間の確認

買う前にとくに注意したいのは、同じ名前のセットが、販売期間によって違う値段で売られていることです。「牛たん4種食べ比べ詰合せ」の公式の商品ページを2つ読み比べます。

どちらのページも、内容は、匠の極100g×1個、牛たん極120g×1個、牛たん真空パック塩味100g×1個、みそ味110g×1個と化粧箱で、同じに見えます。10月の利久セットのページには「当商品は更にお得な価格でお歳暮ギフトで販売中です」と書かれています。同じ中身で、10月1日から26日までは11,880円、お歳暮のページの定価は10,800円、早期割の価格は10,260円です。11,880円と10,260円の差は1,620円です（筆者の計算）。

もう一つの落とし穴は、販売期間が終わったページです。10月の利久セットの「牛たん4種食べ比べ詰合せ」と「牛たん極４個詰合せ」には、販売期間が2026年10月26日08時59分までと書かれています。私が確認した2026年10月28日の時点でも、この2つのページには、在庫ありの表示が残っていました。販売期間が過ぎたあとに、注文ができるのかどうか、できる場合の価格がいくらなのかは、公式のページに書かれておらず、確認できませんでした。買うときは、必ず販売期間と、カートに入れた価格を確かめる必要があります。

「牛たん極４個詰合せ」も同じです。10月の利久セットは14,040円ですが、お歳暮の「牛たん極詰合せ（K2）」（牛たん極詰合せ（K2））は定価13,176円、価格12,518円です。K2の内容は牛たん極120g×4個と化粧箱で、10月のセットの牛たん極120g×4個と同じに読めます。14,040円との差は、定価で864円、早期割の価格で1,522円です（筆者の計算）。ただし、2つのページで、名前の付け方や販売の仕組みが違うので、完全に同じ商品なのかは、公式のページからは断定できません。

お歳暮のページの価格は、12月1日(火)9:59までの特別価格と書かれています。それより後の価格や、年内の別の割引は、読んだページには書かれていませんでした。贈り物の日が決まっているなら、販売期間の終わりと、届け日の指定の条件（後述）を合わせて考える必要があります。

送料の条件｜無料の線は1万円、ページによって数字が違う

送料の基本は、お届け先1か所につき税込1万円以上のご購入で無料、というものです。ご利用案内（ご利用案内）は、1件あたり税込1万円以上のお買い上げで1件分送料無料と書き、お知らせのページ（同梱発送のお知らせ）は「お届け先1か所につき税込1万円以上」と書いています。複数の届け先に送る場合は、届け先ごとに1万円以上が必要と読めます（筆者の読み）。さらに、この無料の特典は、オフィシャルホームページのみの限定サービスで、電話・FAX・利久の飲食店での注文では、通常の送料になると書かれています。

1万円未満のときの送料は、地域ごとに決まっています。ここで、2つのページの数字が合いません。ご利用案内は「下記送料はクール便料金」として東北880円などを載せ、常温商品だけのときはクール便代220円を引くと書いています。お知らせのページは「下記の送料は常温便の料金」として東北660円などを載せ、クール商品は275円を加えると書いています。

常温便の料金は、2つのページで同じです（ご利用案内のクール便から220円を引くと、お知らせの常温便と一致します）。違うのはクール便との差額で、ご利用案内は220円、お知らせは275円です。その結果、冷凍の牛たんだけを頼むときのクール便の送料は、どの地域でも55円の差になります。どちらのページが新しいのかは、読んだページには日付がなく、判断できませんでした（よくあるご質問の更新日は2025年4月23日と表示されています）。実際の送料は、注文の確認画面で確かめるのが確実です。

送料が絡むのは、1万円に届かない買い方のときです。単品の塩味100gを1個だけ買うと2,106円で、関東のクール便の送料は935円か990円です。送料の分だけで、商品代金の約半分近くになります（筆者の計算で、935円÷2,106円は約44%です）。1個だけ試してみたい、という買い方は、送料の負担がかなり重くなります。

贈答用の化粧箱は、単品の注文のときに選ぶ有料のオプションで、220円（税込）です。ギフトセットには化粧箱が入っているので、必要ありません。ラッピングの案内には、発送用のダンボールは利久ロゴ入りとあります。

冷凍と常温は別便｜送料が2回かかる

利久の通販には、冷凍の牛たんのほかに、牛たんシチューや牛たんカレーなどの常温のレトルト商品があります。この2つを一緒に注文したとき、どうなるかが、とても大事です。

特定商取引法に関する表示（特定商取引法に関する表示）には、冷凍商品（牛たん等）と常温商品（牛たんシチュー等）をご注文いただいた場合、冷凍クール便と常温便に分けて別口発送となる、冷凍クール便送料と常温便送料を別途頂く、と書かれています。お知らせのページには、発送温度区分が異なる場合は、別口発送となり送料を別途いただく、とあります。1つの化粧箱・ダンボールに入れての発送はできません。

ここで、わからないことがあります。税込1万円以上で送料無料の特典が、別口の2つの便の両方に及ぶのか、片方だけなのかです。お知らせのページには「送料無料以外の商品のご注文は」と書かれているだけで、冷凍と常温が混ざる注文の扱いは書かれていませんでした。1万円以上の注文でも、別便の送料が請求される可能性があるので、注文の確認画面で必ず確かめてください（確認できなかった点です）。

もう一つ、セットの【送料込】の意味です。セットの商品ページに「【送料込】」と書かれていますが、送料込のセットと、常温のレトルト商品を一緒に注文したときの送料は、読んだページに書かれていませんでした。

届くまで｜1週間以内の発送と、届け日の指定は8日目から

発送の目安は、ご利用案内に書かれています。クレジットカードと代金引換の場合は、ご注文から1週間以内に発送します。銀行振込の場合は、弊社担当がご注文を確認してから確認メールを送り、入金が確認できてから1週間以内に発送します。特定商取引法に関する表示では、銀行振込の場合は、ご入金日より1週間以内に発送、と書かれています。一部出荷が遅れる商品は、メールで納期を連絡します。

お届け日の指定は、お知らせのページに「ご注文日より8日以降のみの受付」と書かれています。つまり、注文した日から数えて8日目以降しか、日にちを指定できません。お歳暮やお祝いの贈り物で、早めに届けたい場合は、この条件がきいてきます。たとえば、10月30日に注文した場合、8日後は11月7日です（筆者の計算。何日目と数えるかは書かれていません）。

銀行振込は、さらに時間がかかります。申込の有効期限は、ご注文後7日以内にお支払い、とされています。土・日・祝は入金の確認ができないので、翌営業日に確認する、とも書かれています。急ぐなら、クレジットカードか代金引換を選ぶほうが、日数の面では有利です。

「指定時間」通りにお届けできない場合があること、配送は日本国内のみで、海外転送サービス宛の注文は受けられないこと、伊豆諸島の一部と小笠原諸島にはクール便で届けられないことも、書かれています。

支払い方法と手数料

支払い方法は、代金引換、銀行振込、クレジットカード決済の3つです。代金引換には手数料がかかり、商品代金が1万円未満は330円、1万円以上3万円未満は440円、3万円以上10万円未満は660円です。特定商取引法に関する表示は、送料、代引きまたは振込手数料は、お客様の負担、としています。銀行振込をすると、振込手数料も自分で払います。

たとえば、2,106円の牛たんを1個、関東に代金引換で頼むと、2,106円＋935円（クール便の送料、ご利用案内の場合）＋330円（代引手数料）＝3,371円になります（筆者の計算）。商品代金の約1.6倍です。クレジットカードにすれば、330円が不要になります。

キャンセルと返品｜牛たんと冷凍商品は、お客様都合では返せない

特定商取引法に関する表示（特定商取引法に関する表示）の返品・不良品の項目は、はっきり書かれています。不良品、商品誤品の場合は、商品到着日より7日以内に限り、返品を受け付けます。連絡は、電話、お問合せフォーム、メールで、商品配達時の状況、商品の状態、保存方法の詳細を書いて行います。不良品交換、誤品配送交換の送料は、当社の負担です。

返品不可の条件は、商品発送後のキャンセル、不良品・商品誤品配送以外のお客様都合、です。返品不可の条件でキャンセルした場合は、商品代金・送料を請求することがある、とも書かれています。さらに、牛たん及び冷凍商品は、商品の都合上、お客様都合の場合の返品は、申し訳ないが返品不可とする、と書かれています。つまり、味が好みでなかった、量が思ったより多かった、という理由では返品できません。

真空漏れなどの不良品があった場合は、電話、お問合せフォーム、メールで、状況を詳しく書いて連絡します。在庫がない場合は、連絡のうえ、同等品との交換、またはキャンセルになります。不良品の場合は、商品到着日から7日以内の連絡で、返金または交換になります。

冷凍の牛たんで、7日以内に気づくべき点は、解凍の状態でしょう。賞味期限が、冷凍時は6か月、解凍時は解凍後3日以内と書かれているので、届いたときに、溶けていないか、真空パックに空気が入っていないか、を確認し、気になる点があればその日のうちに写真付きで連絡する、という進め方になります（筆者の読み）。連絡に書くように求められているのは、商品配達時の状況、商品の状態、保存方法です。

キャンセルについては、2つの記載を合わせて読みます。よくあるご質問には、ご注文内容の変更・追加は承っておらず、ご注文をキャンセル後、改めて注文する、キャンセルはフリーダイヤルまたはEメールで問い合わせる、と書かれています。特定商取引法に関する表示は、商品発送後のキャンセルは返品不可の条件としています。つまり、注文の間違いに気づいたら、発送前に、電話かメールで連絡する必要があります。フリーダイヤルの受付は、10時から17時で、日曜・祝日は休み、12時から13時は受付を停止します。

銀行振込で入金したあとにキャンセルした場合は、入金した料金を、お客様の指定口座への振込、または現金書留で返金します。その際の振込手数料や現金書留の料金は、お客様の負担です。

領収書と納品書｜紙は出さない

利久の通販は、2022年5月20日から、紙の納品書と領収書の発送を廃止しています（納品書・領収書発送の廃止のお知らせ）。納品書の代わりは、商品出荷の際に送る「発送のご案内メール」です。領収書が必要な場合は、代金引換以外の支払いなら、電子領収書（PDF形式）がメールで送られます。注文時に「電子領収書希望」を選びます（よくあるご質問）。

代金引換の場合は、商品を受け取るときに配達業者から渡される宅急便コレクトの伝票が、正式な領収書です。利久の発行する領収書が必要なら、その伝票を利久に返送して、あらためて領収書を再度送ってもらう形になります。電子領収書の閲覧期限が切れた場合は、再発行できると書かれています。会社の経費や贈答品の経理で領収書が必要な人は、注文時の選択を忘れないようにする必要があります。

なお、ご利用案内には、納品書・領収書は、お客様のご依頼がない限りは発行していない、という記載があります。2022年のお知らせとは書き方が違いますが、よくあるご質問は電子領収書のみ対応していると書いています。紙の領収書は、読んだ範囲では出していないと読めます（筆者の読み）。

この記事で確認できなかったこと

• ご利用案内のクール便の送料（220円差）と、お知らせのページの計算（275円差）のどちらが現在の正しい金額か：日付が書かれていませんでした。
• 1万円以上で送料無料の特典が、冷凍と常温の別便の両方に及ぶか：書かれていませんでした。
• 販売期間が終わった10月のセットページで、注文が可能かどうか、可能なら価格はいくらか：書かれていませんでした。
• 匠の極の単品価格、牛たん入り南蛮味噌もろみ漬の単品価格：一覧に載っていませんでした。
• お歳暮のセットと10月のセットが、完全に同じ商品かどうか：名前の付け方が違うため、断定できません。
• お歳暮の早期割が終わった12月1日以降の価格：書かれていませんでした。
• 牛たんの味や食感：私は食べていないので書けません。

買う前のチェックリスト

1. 何個買うかを決める。単品は、2,106円の商品なら5個で10,530円になり、1万円を超えて送料が無料になる。
2. セットを選ぶなら、販売期間と、カートに入った価格を確かめる。同じ中身のセットが、期間によって違う価格で売られている。
3. 1万円未満なら、注文の確認画面で、クール便の送料を確かめる（ご利用案内とお知らせで55円違う）。
4. 冷凍と常温（シチューなど）を一緒に頼むなら、別便で送料が2回かかる可能性を考える。
5. お届け日を指定するなら、注文日から8日目以降であることを前提に日程を組む。
6. 銀行振込は発送まで時間がかかる。急ぐならクレジットカードか代金引換にする（代引は手数料330円から）。
7. 届いたら7日以内に、状態を確かめる。お客様都合の返品はできない。
8. 領収書が必要なら、注文時に「電子領収書希望」を選ぶ。

まとめ｜牛たん利久の通販は、1万円と販売期間が分かれ目

牛たん利久の公式通販で、買う前に確かめたいのは、1万円という線と、販売期間の2つです。税込1万円以上で送料が無料になるので、単品を買うなら5個がちょうど超える数になります。セットは、単品の合計よりも高く、化粧箱と送料込の分が上乗せされていると読めますが、1万円を超える買い方なら、単品との差はほとんどありません。

同じ中身のセットでも、10月の期間と、お歳暮の期間で価格が違います。期間が過ぎたページが残っていることもあるので、ページの価格だけを見ず、販売期間を読んでください。返品は不良品と誤品に限られ、牛たんと冷凍商品はお客様都合では返せません。料金や条件は変わることがあるので、購入の直前に公式のページで最新の内容を確かめてください。

よくある質問

Q. 送料は、いくら買えば無料ですか。
A. お届け先1か所につき税込1万円以上で無料と書かれています。電話・FAX・利久の飲食店での注文では、この特典は使えません。

Q. 牛たんと牛たんシチューを一緒に頼めますか。
A. 頼めますが、冷凍と常温は別便になり、送料が別途かかると書かれています。

Q. 味が好みでなかったら返品できますか。
A. 牛たん及び冷凍商品は、お客様都合の返品はできないと書かれています。返品できるのは、不良品と誤品配送で、到着日から7日以内の連絡が必要です。

Q. 利久の牛たんは国産ですか。
A. 公式のよくあるご質問は、輸入した牛たんを使用していると答えています。商品ページには、オーストラリア産と書かれています。

Q. 領収書は出ますか。
A. 紙の領収書は廃止され、電子領収書（PDF）がメールで送られます。注文時に希望を選びます。代金引換の場合は、配達業者の伝票が正式な領収書です。

この記事の確認範囲について

この記事は、牛たん炭焼 利久（株式会社利久）の公式通販サイトの、ご利用案内、特定商取引法に関する表示、お知らせ、よくあるご質問、牛たんの焼き方のページ、単品とセットの商品ページを、2026年10月28日に確認して書いています。価格・送料・販売期間は変わることがあります。使用者の口コミや、第三者のまとめは、事実の根拠に使っていません。

この記事の主な出典（2026年10月28日確認）

• 牛たん利久 公式通販 ご利用案内
• 牛たん利久 公式通販 特定商取引法に関する表示
• 牛たん利久 発送温度区分が異なる商品の同梱発送について
• 牛たん利久 納品書・領収書発送の廃止のお知らせ
• 牛たん利久 よくあるご質問
• 牛たん真空パック 100g(塩味)【冷凍】
• 牛たん真空パック 110g(みそ味)【冷凍】
• 単品 牛たん一覧
• 牛たんの美味しい焼き方
• 牛たん4種食べ比べ詰合せ（利久セット）
• 牛たん極４個詰合せ（利久セット）
• 牛たん塩味・みそ味詰合せ（利久セット）
• 牛たん極・定番詰合せ（利久セット）
• 牛たん塩味詰合せ（利久セット）
• 利久のお歳暮 一覧
• 牛たん4種食べ比べ詰合せGT（お歳暮・早期割）
• 牛たん極詰合せ（K2）（お歳暮・早期割）
• 匠の極４個詰合せ（利久セット）